{"id":11175,"date":"2025-05-19T12:40:20","date_gmt":"2025-05-19T17:40:20","guid":{"rendered":"https:\/\/mundodeoro.com.co\/?page_id=11175"},"modified":"2025-05-19T14:03:42","modified_gmt":"2025-05-19T19:03:42","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mundodeoro.com.co\/fr\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<p class=\"whitespace-normal\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 19 de mayo de 2025<\/strong><\/p>\n<h2 class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\">1. Introducci\u00f3n<\/h2>\n<p class=\"whitespace-normal\">Bienvenido a Mundo de Oro (<a class=\"underline\" href=\"https:\/\/mundodeoro.com.co\/\">https:\/\/mundodeoro.com.co\/<\/a>), en adelante referido como &#8220;nosotros&#8221;, &#8220;nuestro&#8221;, &#8220;Mundo de Oro&#8221; o &#8220;el Sitio&#8221;. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estos T\u00e9rminos y Condiciones en su totalidad. Si no est\u00e1 de acuerdo con estos T\u00e9rminos y Condiciones o cualquier parte de ellos, no debe utilizar este sitio web.<\/p>\n<h2 class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\">2. Uso del Sitio<\/h2>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">2.1 Elegibilidad<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Para utilizar nuestros servicios, usted debe tener al menos 18 a\u00f1os de edad o la mayor\u00eda de edad legal en su jurisdicci\u00f3n, lo que sea mayor.<\/p>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">2.2 Registro de Cuenta<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Algunos servicios pueden requerir que se registre. Al registrarse, usted acepta proporcionar informaci\u00f3n precisa, actualizada y completa. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contrase\u00f1a y cuenta.<\/p>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">2.3 Uso Prohibido<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Usted acepta no utilizar el Sitio para:<\/p>\n<ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\">\n<li class=\"whitespace-normal break-words\">Actividades ilegales o fraudulentas<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words\">Recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words\">Publicar material difamatorio, ofensivo o inapropiado<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words\">Intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\">3. Productos y Servicios<\/h2>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">3.1 Descripci\u00f3n de Productos<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Todos los productos se describen con la mayor precisi\u00f3n posible. Sin embargo, no garantizamos que todas las descripciones sean precisas al 100%.<\/p>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">3.2 Precios y Disponibilidad<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Los precios y la disponibilidad de los productos est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto.<\/p>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">3.3 Garant\u00eda de Productos<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Nuestros productos tienen garant\u00eda seg\u00fan lo estipulado en la descripci\u00f3n espec\u00edfica de cada producto o conforme a la legislaci\u00f3n colombiana aplicable.<\/p>\n<h2 class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\">4. Compras y Pagos<\/h2>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">4.1 Proceso de Compra<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Al realizar un pedido, usted ofrece comprar el producto bajo estos T\u00e9rminos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar su pedido.<\/p>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">4.2 M\u00e9todos de Pago<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Aceptamos los m\u00e9todos de pago mostrados en nuestro sitio web al momento de la compra. Toda la informaci\u00f3n de pago se procesa a trav\u00e9s de sistemas de pago seguros.<\/p>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">4.3 Facturaci\u00f3n<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Se emitir\u00e1 una factura electr\u00f3nica por cada compra de acuerdo con la normativa fiscal colombiana.<\/p>\n<h2 class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\">5. Env\u00edos y Entregas<\/h2>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">5.1 Pol\u00edticas de Env\u00edo<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Los productos se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n proporcionada por usted. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar.<\/p>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">5.2 Costos de Env\u00edo<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Los costos de env\u00edo se calculan e incorporan en el valor base de su compra.<\/p>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">5.3 Seguimiento de Pedidos<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Se proporcionar\u00e1 un n\u00famero de seguimiento cuando su pedido sea enviado.<\/p>\n<h2 class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\">6. Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos<\/h2>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">6.1 Condiciones para Devoluciones<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Las devoluciones se aceptan dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la entrega, siempre que el producto est\u00e9 en condiciones originales.<\/p>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">6.2 Proceso de Devoluci\u00f3n<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Para iniciar una devoluci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente mediante los canales oficiales indicados en nuestra web.<\/p>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">6.3 Reembolsos<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Los reembolsos se procesar\u00e1n utilizando el m\u00e9todo de pago original dentro de los 15 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de recibir el producto devuelto.<\/p>\n<h2 class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\">7. Propiedad Intelectual<\/h2>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">7.1 Derechos de Autor<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Todo el contenido de este sitio web, incluyendo texto, gr\u00e1ficos, logotipos, im\u00e1genes y software, est\u00e1 protegido por derechos de autor y pertenece a Mundo de Oro o a sus proveedores de contenido.<\/p>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">7.2 Marcas Comerciales<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales utilizados en el Sitio son propiedad de Mundo de Oro o de sus respectivos propietarios.<\/p>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">7.3 Uso del Contenido<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">No se permite la reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, modificaci\u00f3n o uso del contenido del Sitio sin autorizaci\u00f3n previa por escrito.<\/p>\n<h2 class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\">8. Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos<\/h2>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">8.1 Pol\u00edtica de Privacidad<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Su uso de nuestro Sitio est\u00e1 tambi\u00e9n sujeto a nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, que puede consultar <a class=\"underline\" href=\"https:\/\/mundodeoro.com.co\/politica-privacidad\/\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">8.2 Tratamiento de Datos Personales<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Recopilamos y procesamos datos personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Protecci\u00f3n de Datos Personales de Colombia y dem\u00e1s normativa aplicable.<\/p>\n<h2 class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\">9. Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/h2>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">9.1 Uso del Sitio<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">El uso de este Sitio es bajo su propio riesgo. El contenido se proporciona &#8220;tal cual&#8221; y &#8220;seg\u00fan disponibilidad&#8221;.<\/p>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">9.2 Exactitud de la Informaci\u00f3n<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">Aunque nos esforzamos por proporcionar informaci\u00f3n precisa, no garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de la informaci\u00f3n en el Sitio.<\/p>\n<h3 class=\"text-lg font-bold text-text-100 mt-1 -mb-1.5\">9.3 Da\u00f1os Indirectos<\/h3>\n<p class=\"whitespace-normal\">No seremos responsables por da\u00f1os indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.<\/p>\n<h2 class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\">10. Modificaciones de los T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>\n<p class=\"whitespace-normal\">Nos reservamos el derecho de modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrar\u00e1n en vigor inmediatamente despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n en el Sitio. Su uso continuado del Sitio despu\u00e9s de tales cambios constituir\u00e1 su aceptaci\u00f3n de los nuevos t\u00e9rminos.<\/p>\n<h2 class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\">11. Legislaci\u00f3n Aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n<p class=\"whitespace-normal\">Estos T\u00e9rminos y Condiciones se rigen por las leyes de la Rep\u00fablica de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos t\u00e9rminos estar\u00e1 sujeta a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales de Colombia.<\/p>\n<h2 class=\"text-xl font-bold text-text-100 mt-1 -mb-0.5\">12. Contacto<\/h2>\n<p class=\"whitespace-normal\">Si tiene alguna pregunta sobre estos T\u00e9rminos y Condiciones, puede contactarnos a trav\u00e9s de:<\/p>\n<ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\">\n<li class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Correo electr\u00f3nico<\/strong>: <a class=\"underline\" href=\"mailto:admin@mundodeoro.com.co\">admin@mundodeoro.com.co<\/a><\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Tel\u00e9fono<\/strong>: <u><a href=\"tel:573144031736\" data-dtype=\"d3ph\" data-local-attribute=\"d3ph\" data-ved=\"2ahUKEwjcw5X3o56NAxXlfDABHXnuKxUQkAgoAHoECDQQAg\">314 4031736<\/a><\/u><\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Direcci\u00f3n<\/strong>: Cl. 20a # 96b-60, Fontib\u00f3n &#8211; Bogot\u00e1, Colombia<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 19 de mayo de 2025 1. 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